Приват бюрократия онлайн

Самые говёные веб-интерфейсы, с которыми мне когда-либо приходилось работать, это системы управления банковскими счетами. Я сталкивался с несколькими из них, еще о парочке я могу судить по скриншотам и отзывам знакомых. Во всех случаях у меня возникало одно и то же ощущение, система — это ничто иное, как перенос советского бюрократического барахла в HTML.

Сейчас я пользуюсь Privat24 от Приватбанка. Пользуюсь не от хорошего качества, а по причине отсутствия выбора. Система настолько напоминает мне старые бумажные бланки, что если бы я переводил Футураму на украинский, я бы называл Гермеса Приватом. Приведу простой пример, мне нужна система всего для нескольких простых действий: а) просмотреть баланс; б) просмотреть историю переводов по счету; в) перекинуть деньги с лицевого счета на карточный. Некоторым людям может понадобиться еще дополнительные функции (пополнения мобильного, оплата коммунальных услуг и т. д.) но так как я являюсь ЧП, для моих счетов эти фитчи недоступны. Так вот, я открываю систему — и что? В результате у меня на экране появляется смесь теплого с шершавым:

Какие новости!? Какое, нахуй, топливо в главном меню!? Заправьте свои мозги лучше!

После более детального ознакомления с пунктами меню, оказалось, что больше половины вообще недоступны для моего типа аккаунта. Теперь я понимаю, что означает число 24 в названии — именно столько часов необходимо для того, чтобы хоть немного въехать как все это работает. Чтобы перечислить деньги с одного счета на другой, нужно заполнить форму, посетить 4 странички, ввести 3 разных пароля. Перевод осуществляется только до 18:00 в будние дни. Сервис часто не доступен, а в шапке еще недавно висело оповещение о том, что никто не гарантирует корректную работу системы в моем браузере…

Уникальный пример идиотского подхода и нечеловечного обращения с пользователями.  Да пребудет с вами доктор здравый смысл и капитан очевидность, о создатели Привата! Будьте проще, и к вам потянутся )